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Die wundersame Welt des Online-Matratzenhandels
Kulturwissenschaftler, Autor, Internettheoretiker
Seit 2005 ist er mit verschiedenen Projekten im Internet aktiv. Er gründete twitkrit.de und die Twitterlesung, organisierte verschiedene Veranstaltungen und betreibt den populären Podcast wir.muessenreden.de. Anfang 2010 begann er das Blog CTRL-Verlust zuerst bei der FAZ, seit September auf eigene Faust, in dem er über den Verlust der Kontrolle über die Daten im Internet schreibt. Seine Thesen hat er im Oktober 2014 auch als Buch veröffentlicht: Das Neue Spiel, Strategien für die Welt nach dem digitalen Kontrollverlust.
Ok, das hier ist eine ungewöhnliche Geschichte, denn Matratzen sind ein komischer Markt. Das war schon immer so. Wissen sie noch, früher, wo an jeder Ecke im hinterletzten Industriegebiet neben dem Aldi und einer Spielothek noch ein Matratzenladen rumstand? "Warum ein Matratzenladen??", fragte man sich. Wie oft kauft man sich im Leben eine Matratze? Wie können sich all diese Matratzenläden halten?
Die Antwort ist einfach: Matratzen haben eine wahnsinnig hohe Marge. Sie werden nicht selten zum Fünffachen des Einkaufspreises verkauft. Der Preis einer Matratze scheint arbiträr. Was der eine Matratzenladen für 1000 Euro verkauft, verkauft ein anderer (unter anderem Markennamen) für 350. Entscheidend ist einzig das Geschick des Verkäufers, denn in der Herstellung sind die Dinger eh alle vergleichsweise billig.
Seit einigen Jahren wird der Markt folgerichtig von Internet-Start-ups disruptiert. Casper, Leesa und andere Hersteller, die ausschließlich direkt über das Internet verkaufen, machen bequeme aber nicht unbedingt günstige Angebote. Warum sollte man im Laden probeliegen, wenn man bei 100 Tagen Rückgabegarantie einfach probeschlafen kann?
Doch gerade weil das so ein lukrativer Markt ist, gibt es nicht wenige Start-ups, die da jetzt mitmischen und unter ihnen ist ein regelrechter Krieg ausgebrochen. Und all das hat einen sekundären Markt entstehen lassen; den der Matratzentester. Sie berichten über erstandene Matratzen auf Youtube und werden zur Anlaufstelle für Millionen Matratzensuchenden. Auch sie machen über Affiliate-Links einen dicken Schnitt und haben eine interessante Machtposition innerhalb dieses verrückten Marktes.
Welche Dynamik sich aus der Verschränkung dieser zwei Märke ergibt, davon handelt dieser wahnsinnig spannende Artikel. Hier gibt es alles: Korruption, Klagen, Intrigen, Lügen. Der eiserne Thron bei Game of Thrones ist lange nicht so umkämpft wie die Margen des Matratzenmarktes.
Quelle: David Zax EN fastcompany.com
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